PERUBAHAN DAN PENGEMBANGAN ORGANISASI
Oleh : Novita Sri Kusumawati
(Mahasiswi Magister Administrasi Publik Universitas Sriwijaya)
Organisasi merupakan tempat sekumpulan orang yang bekerja sama untuk mencapai tujuan tertentu dengan memanfaatkan sumber daya yang ada di dalamnya. Organisasi selalu berada pada kondisi yang terus berubah dan berkembang, hal ini merupakan sebuah tantangan bagi suatu organisasi untuk terus maju. Keberlangsungan suatu organisasi, sangat tergantung kepada kemauan dan kemampuan organisasi untuk dapat menyesuaikan diri pada perubahan. Organisasi harus mampu beradaptasi dalam menghadapi berbagai perubahan baik perubahan di lingkungan internal maupun di lingkungan eksternal organisasi sehingga untuk itu diperlukan semangat dan kemampuan berinovasi, kreatif, serta proaktif. Perkembangan kondisi pasar, ilmu pengetahuan, teknologi informasi mendorong setiap organisasi untuk beradaptasi dan senantiasa melakukan perubahan. Komitmen terhadap perubahan inilah yang dilanjutkan dengan pengembangan organisasi.
Warren Bennis mengemukakan, pengembangan organisasi adalah suatu jawaban terhadap perubahan, suatu strategi pendidikan yang rumit yang dimaksudkan untuk mengubah kepercayaan, nilai-nilai dan struktur dari suatu organisasi, sehingga organisasi tersebut dapat lebih mampu menyesuaikan diri dengan teknologi, pasar, dan tantangan baru, serta perputaran yang sangat cepat dari perubahan itu sendiri. Menurut Prof. Dr. Sondang P. Siagian dalam buku Teori Pengembangan Organisasi, pengembangan organisasi sebagai teori manajemen, berarti serangkaian konsep, alat dan teknik untuk melakukan perencanaan jangka panjang dengan sorotan pada hubungan antara kelompok kerja dan individu dikaitkan dengan perubahan-perubahan yang bersifat struktural. Dalam melakukan pengembangan organisasi terdapat tahapan yang harus dilakukan yaitu mengenali permasalahan yang dihadapi organisasi, mengumpulkan data untuk menentukan iklim organisasi dan masalah perilaku anggota-anggotanya, melakukan umpan balik dari data tersebut dan konfrontasi, merencanakan strategi untuk melakukan perubahan, menengahi sistem dalam organisasi, melakukan team building serta melakukan evaluasi.
Tujuan pengembangan organisasi adalah untuk meningkatkan prestasi dan keefektifan kerja keseluruhan dari seluruh kelompok, departemen dan organisasi serta menciptakan kesehatan organisasi; memudahkan pemecahan masalah dalam pekerjaan dan meningkatkan mutu keputusan; mengadakan perubahan-perubahan yang efektif; dan meningkatkan keterlibatan dengan tujuan organisasi. Pengembangan organisasi membentuk sikap dan mental anggota organisasi dalam berinteraksi dengan sesama mereka sehingga terbentuk tim kerja yang mampu diharapkan oleh organisasi tersebut. Pengembangan organisasi akan berjalan dengan baik jika disertai dengan perubahan perilaku manusia yang meliputi keyakinan untuk mampu berubah, kebiasaan kerja, dan pola pikir.
Pengembangan organisasi menjadi tanggung jawab pimpinan dan seluruh stake holder dengan selalu menjaga hubungan baik. Dalam pengembangan organisasi diperlukan semangat, inovasi, serta dukungan dari seluruh pihak yang ada, strategi pengembangan organisasi, dan mampu menjawab tantangan yang dihadapi oleh organisasi dalam proses pengembangan mencapai tujuan organisasi yang lebih baik. Kesadaran semua stake holder akan pentingnya perubahan dan pengembangan adalah bagian dari keberhasilan perubahan dan pengembangan.
Pengembangan organisasi penting dilakukan, agar organisasi tersebut mampu menghadapi perubahan dengan cara memanfaatkan seluruh potensi yang dimiliki serta mengatasi permasalahan yang ada sehingga dapat mewujudkan efektivitas dan produktifitas organisasi agar organisasi dapat mencapai tujuan.(*)